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Centro de Ayuda (FAQ)

Price Match

1Igualamos cualquier precio publicado en otra tienda en línea

En www.petngo.com.mx, igualamos cualquier precio publicado en otra tienda en línea. ¡Garantizado!

2¿Cómo hago válida su garantía de price match?

Nuestra política de Price Match, se basa en las siguientes condiciones:

  • - El price match será válido sólo en productos con precio regular, es decir, no aplica en artículos anunciados con descuento en otras tiendas.
  • - Será necesario que envíes una foto de la publicación al correo de ayuda@petngo.com.mx, incluyendo la fecha. Una vez recibido, nuestro equipo de Súper Atención a Clientes se encargará de cotejar dicha publicación contra la información en la tienda en línea correspondiente.
  • - La política de price match no será compatible con otros códigos de descuento ni promociones vigentes al momento de realizar el price match, a excepción de los Fígaros acumulados en tu monedero electrónico.
  • - Factores como el I.V.A. o el costo por envío adicional al precio del producto publicado en otras tiendas en línea deberán ser considerados antes de hacer efectivo el price match.